الوصف الوظيفي لوظيفة موظف قروض

الوصف الوظيفي لوظيفة موظف قروض

ملخص الوظيفة:

تقييم أو الموافقة أو التوصية بالموافقة على القروض التجارية أو العقارية أو الائتمانية. تقديم المشورة للمقترضين بشأن الوضع المالي وطرق الدفع. ويشمل موظفي قرض الرهن العقاري والوكلاء، ومحللين جمع، وموظفي خدمة القروض، وكتاب القروض.

المهام الرئيسية:

• تحليل الوضع المالي للمتقدمين، والائتمان، وتقييم الممتلكات لتحديد جدوى منح القروض.

• الحصول على نسخ من التاريخ الائتماني لمقدمي طلبات القروض، والبيانات المالية للشركات، وغيرها من المعلومات المالية وتجميعها.

• يجتمع مع المتقدمين للحصول على معلومات عن طلبات القروض والإجابة على أسئلة حول هذه العملية.

• شرح للعملاء أنواع مختلفة من القروض وخيارات الائتمان المتاحة، فضلا عن شروط هذه الخدمات.

• مراجعة اتفاقيات القروض للتأكد من أنها كاملة ودقيقة وفقا للسياسة.

المعارف الوظيفة:

العملاء والخدمة الشخصية – المعرفة بالمبادئ والعمليات لتوفير العملاء والخدمات الشخصية. وهذا يشمل تقييم احتياجات العملاء، وتلبية معايير الجودة للخدمات، وتقييم رضا العملاء.
الاقتصاد والمحاسبة – المعرفة بالمبادئ والممارسات الاقتصادية والمحاسبية، والأسواق المالية، والأعمال المصرفية وتحليل والإبلاغ عن البيانات المالية.
اللغة الإنجليزية – معرفة بنية ومحتوى اللغة الإنجليزية بما في ذلك معنى وهجاء الكلمات وقواعد التكوين والنحوي.
الرياضيات – معرفة الحساب والجبر، والهندسة، وحساب التفاضل والتكامل، والإحصاءات، وتطبيقاتها.
أجهزة الكمبيوتر والإلكترونيات – معرفة لوحات الدوائر، والمعالجات، ورقائق، والمعدات الإلكترونية، وأجهزة الكمبيوتر والبرمجيات، بما في ذلك التطبيقات والبرمجة.

المهارات الوظيفة:

الاستماع النشط – إعطاء الاهتمام الكامل لما يقوله الآخرون، مع أخذ الوقت لفهم النقاط التي يتم طرحها، وطرح الأسئلة حسب الاقتضاء، وعدم الانقطاع في أوقات غير مناسبة.
التحدث – التحدث مع الآخرين لنقل المعلومات بشكل فعال.
الحكم واتخاذ القرارات – بالنظر إلى التكاليف والمنافع النسبية للإجراءات المحتملة لاختيار أنسب واحد.
قراءة الفهم – فهم الجمل والفقرات المكتوبة في الوثائق ذات الصلة بالعمل.
التفكير النقدي – استخدام المنطق والمنطق لتحديد نقاط القوة والضعف في الحلول البديلة، الاستنتاجات أو النهج للمشاكل.

القدرات الوظيفة:

الفهم الشفهي – القدرة على الاستماع إلى وفهم المعلومات والأفكار المقدمة من خلال الكلمات والجمل المنطوقة.
التعبير الشفهي – القدرة على التواصل بين المعلومات والأفكار في التحدث حتى يفهم الآخرون.
وضوح الكلام – القدرة على التحدث بوضوح حتى يمكن للآخرين فهم لك.
الاستدلال الاستنتاجي – القدرة على تطبيق القواعد العامة على مشاكل محددة لإنتاج إجابات منطقية.
الاستدلال الاستقرائي – القدرة على الجمع بين قطع من المعلومات لتشكيل قواعد عامة أو الاستنتاجات (بما في ذلك إيجاد علاقة بين الأحداث التي لا علاقة لها على ما يبدو).

نشاطات العمل:

الحصول على المعلومات – مراقبة وتلقي، والحصول على المعلومات الأخرى من جميع المصادر ذات الصلة.
إقامة والحفاظ على العلاقات الشخصية – تطوير علاقات عمل بناءة وتعاونية مع الآخرين، والحفاظ عليها مع مرور الوقت.
اتخاذ القرارات وحل المشاكل – تحليل المعلومات وتقييم النتائج لاختيار أفضل حل وحل المشاكل.
التفاعل مع أجهزة الكمبيوتر – استخدام أجهزة الكمبيوتر وأنظمة الكمبيوتر (بما في ذلك الأجهزة والبرمجيات) إلى البرنامج أو كتابة البرامج أو إعداد الوظائف أو إدخال البيانات أو معالجة المعلومات.
معالجة المعلومات – تجميع أو ترميز أو تصنيف أو حساب أو جدولة أو تدقيق أو التحقق من المعلومات أو البيانات.

نشاطات العمل التفصيلية:

تقييم الوضع المالي للعملاء.
جمع السجلات المالية.
مقابلة العملاء لجمع المعلومات المالية.
تفسير المعلومات المالية للآخرين.
تفويض الإجراءات المالية.

للتسجيل في وظفني من خلال : www.wzfni.com/register