السرية في اسئلة مقابلات العمل

لماذا يجب عليك تقييم مهارات السرية للمرشحين

السرية في مكان العمل تعني الحفاظ على خصوصية الأعمال التجارية والموظفين الحساسين (مثل التاريخ الطبي، والبيانات التنافسية والمعلومات المتعلقة بالمرتبات). مهارات السرية الجيدة مهمة لـ:

• محترفو الموارد البشرية الذين يتعاملون مع البيانات الحساسة، من السير الذاتية للمرشحين إلى عقود الموظفين.
• الموظفين الماليين الذين يديرون حزم التعويضات.
• الموظفون القانونيون الذين يؤلفون ويحتفظون بوثائق واتفاقات سرية.
• موظفو تكنولوجيا المعلومات الذين يقومون بتخزين الملفات الرقمية وإدارة الاتصالات الداخلية وخصوصية البيانات.
• كبار المديرين الذين يشاركون في القرارات الاستراتيجية ولديهم إمكانية الوصول إلى المعلومات الحساسة للشركات والموظفين.
• المساعدون التنفيذيون الذين ينظمون جداول المديرين ويأخذون محاضر خلال الاجتماعات الهامة.

فيما يلي بعض الأسئلة التي يجب طرحها أثناء المقابلات لتحديد الموظفين المحتملين الجديرين بالثقة:

أمثلة على أسئلة المقابلات المتعلقة بمهارات السرية

• ما هي أفضل طريقة لتخزين سجلات الموظفين التاريخية؟ (مثل عقود العمل والتقارير الطبية)
• أثناء الفعاليات ومعارض الوظائف، عندما يتصل بك الناس بأسئلة حول الشركة، كيف تعرف ما أنت عليه ولا يسمح لك أن تقوله؟
• كيف ستستجيب إذا أراد أحد أعضاء الفريق معرفة راتب زميلهم في العمل؟
• كيف يمكنك مشاركة وثائق سرية مع زملائك في العمل؟ ما هي الأدوات التي تستخدمها إذا كانت هذه المستندات في تنسيقات رقمية؟
• ماذا ستفعل لو كانت هناك حالة طوارئ حريق وكان عليك ترك وثائق مع بيانات حساسة على مكتبك؟
• أنت تتحدث إلى عميل محتمل ويصرون على تعلم خريطة الطريق التفصيلية (على سبيل المثال للمنتجات والميزات الجديدة). كيف تستجيب؟
• خلال اجتماع جماعي، يطلب منك أحد كبار المديرين الكشف عن شيء سري، مثل معلومات راتب زميل العمل. ماذا ستفعل لو كان هناك أشخاص في هذا الاجتماع لم يكن من المفترض أن يعرفوا هذه المعلومات؟
• ماذا ستفعل إذا تلقيت بطريق الخطأ رسالة إلكترونية مع بيانات سرية موجهة إلى مدير الموارد البشرية أو الرئيس التنفيذي؟

كيفية تقييم مهارات السرية للمرشحين أثناء المقابلات

سؤال مباشر“هل يمكنك الحفاظ على سرية المعلومات الحساسة؟”سوف يدفع واضح“نعم”. لذلك بدلاً من ذلك، أثناء المقابلات، استخدم سيناريوهات افتراضية، من المرجح أن تحدث أثناء العمل لاختبار ما إذا كان المرشحون هم:

• المهنية: الموظفون الذين يبتعدون عن القيل والقال في المكتب ويحترمون خصوصية الآخرين هم أكثر عرضة للتعامل مع البيانات السرية بعناية.
• الأخلاقية: يستطيع الأشخاص الذين يتمتعون بحسن التقدير تقييم المعلومات السرية ومن ينبغي أن تتاح لهم إمكانية الوصول إلى البيانات الحساسة.
• سرية: يمكن أن يكون الإهمال مع الشركات أو المسائل الشخصية وضع زملاء العمل في حالات غير مريحة للغاية وزيادة المخاطر القانونية لشركتك.

إذا لزم الأمر، قم بتضمين تقييمات قصيرة لفهم كيفية تعامل المرشحين مع المواقف التي تتطلب مهارات سرية جيدة. على سبيل المثال:

• إذا كنت تستأجر مساعدين تنفيذيين، اطلب منهم تنظيم مكتب. انتبه إلى ما إذا كانوا سيخزنون المستندات وجداول الأعمال السرية في الأدراج المقفلة.
• إذا كنت تستخدم مسؤولي تكنولوجيا المعلومات، فاطلب منهم البحث والتوصية بتطبيقات الأمان السيبراني. سوف يسأل أفضل المرشحين أسئلة المتابعة حول فرق العمل الخاصة بك والمتطلبات المحددة، وسوف تقترح تشفير البيانات، ومكافحة الفيروسات وأدوات إدارة كلمة المرور.
• إذا كنت تستخدم مديري الموارد البشرية، اطلب منهم وصف العملية التي يقومون بها خطوة بخطوة للرد على شكوى التحرش الجنسي. ترقب المرشحين الذين لا يشرحون فقط كيفية التحقيق في الأمر ، ولكن أيضًا اتخاذ تدابير لضمان خصوصية ادعاء زميل العمل.

ملاحظات هامة حول السرية في اسئلة مقابلات التوظيف

• إنهم لا يفهمون ما الذي يشكل معلومات سرية. يمكنك تدريب الموظفين على الإجراءات التي يحتاجون إلى اتباعها عند التعامل مع البيانات السرية، ولكن هذا يفترض أنهم يعرفون ما هي المعلومات المصنفة وما هو غير ذلك. وينبغي أن يكون المرشحون المؤهلون قادرين على التعرف على وقت إبقاء المعلومات سرية.
• إنهم سريون بدلاً من التكتم لا يعني أن تكون سريًا عدم الكشف عن أي معلومات على الإطلاق. يجب أن يكون المرشحون والموظفين قادرين على فهم من يمكنه الوصول إلى المعلومات وكيفية توفير الوصول إليها.
• وهم يقللون من أهمية التخزين الآمن للبيانات السرية ونقلها. في حين أن هذا قد لا يكون علامة حمراء لجميع الأدوار ، يجب أن يكون المرشحون لمناصب تكنولوجيا المعلومات قادرين على تقديم أمثلة محددة من الأدوات اللازمة لمشاركة البيانات وتخزينها بأمان.
• فهي غير مهنية أو غير مهذبة عند رفض طلبات الوصول إلى البيانات. الحفاظ على سرية المعلومات هو شيء واحد. ولكن، من المهم أيضاً أن تكون قادرة على رفض الوصول إلى الموظفين غير المصرح لهم بأدب. يجب أن يكون كبار المديرين وموظفي الموارد البشرية، على وجه الخصوص، قادرين على شرح أنهم لا يستطيعون الكشف عن بعض المعلومات.