وظفني.كوم اعلانات توظيف في الشرق الأوسط على وظفني . كوم | فرص عمل و وظائف شاغرة
أسئلة استطلاع تجربة المرشح
استخدم هذه الأسئلة الاستطلاعية لتجربة المرشحين إلى جانب نصائح حول كيفية تقييم الإجابات لإعداد استطلاع فعال يساعدك على تحسين تجربة المرشح.
لماذا يجب عليك قياس تجربة المرشح
تجربة المرشح تنطوي على جميع التفاعلات التي يقوم بها الباحثون عن عمل مع شركتك، من اللحظة التي يتقدمون فيها بطلب للحصول على أحد أدوارك المفتوحة إلى عند رفضها أو تمديد عرض عمل.
لمعرفة ما إذا كنت تترك انطباعًا إيجابيًا على المرشحين، قم بإعداد استطلاع تجربة المرشح.
استطلاعات خبرة المرشح تساعدك على:
- الحصول على ملاحظات مجهولة حول عملية التوظيف الخاصة بك.يسأل المرشحين مباشرة عن رأيهم في العملية الخاصة بك هو تكتيك جيد، ولكن هذا لا يضمن أنها سوف تكون صادقة. تسهل استطلاعات الرأي التي تمنح عدم الكشف عن الهوية على المرشحين أن يكونوا صريحين.
- تحديد مجالات التحسين.استطلاعات تجربة المرشحين مع مقاييس التوظيف تعطيك فكرة واضحة عما يعمل في عملية التوظيف أو ما يمكن تحسينه.
- عزز العلامة التجارية لصاحب العمل.طلب ردود الفعل يظهر أنك تهتم. أرسل رسالة مفادها أنك تقدّر آراء المرشحين وأنك تريد تحسين التوظيف.
عينة أسئلة استطلاع تجربة المرشح
- ما هو الموقف الذي أجريت معه مقابلة؟
- وكانت عملية المقابلة هي:
(حدد عدد الطلبات)- التحدي ومثيرة للاهتمام
- سريع و سائل
- مملة نوعا ما
- طويل جدا
- الاخري
- يرجى تقييم البيان التالي: “تم توجيه اتصال هاتفي والبريد الإلكتروني مع المرشح”.
- دائما
- معظم الوقت
- احيانا
- نادرا ما
- ابدا
- كيف تقيم فهمك للدور بعد عملية التوظيف؟
- لدي فهم واضح جدا للدور.
- فهمت معظم أجزاء الدور.
- فهمت أساسيات الدور.
- لم أفهم معظم أجزاء الدور
- لم أفهم الدور على الإطلاق
- ما مدى اتساق وصف الوظيفة مع ما تم تقديمه لك حول الدور أثناء عملية التوظيف؟
- متسقة جدا
- متناسق في الغالب
- متسقة إلى حد ما
- بالكاد متسقة
- غير متسقة على الإطلاق
- يرجى تقييم البيان التالي: “كان المحاورون الذين أجريت معهم إعدادًا جيدًا”.
- توافق بقوة(على سبيل المثال، “كانوا يعرفون كل شيء عن خلفيتي وما تم تغطيته في المقابلات السابقة”.)
- توافق(على سبيل المثال، “كانوا يعرفون معظم الأشياء عن خلفيتي ولكن طلبوا بعض الأشياء التي أجبت عليها من قبل”.)
- لا توافق على ذلك(على سبيل المثال، “لقد أمضوا بعض الوقت لمراجعة طلبي في وقت المقابلة” أو “لم يعدوا أسئلة المقابلة مسبقًا”.)
- لا يوافقون بشدة(على سبيل المثال، “لم يقرأوا سيرتي الذاتية على الإطلاق” أو “لم يعرفوا أن لدينا مقابلة”.
- كنت ستؤدى بشكل أفضل فى مهمتك لو كان لديك ما يلي:
- تعليمات مفصلة
- توضيحات من مدير التوظيف
- المزيد من الوقت
- N/A – كان لدي موارد كافية والوقت لإكمال المهمة بنجاح
- أخرى يرجى شرح __________________
- ما مدى احتمالية أن توصي شركتنا كصاحب عمل؟
- من المحتمل جدا
- المحتمل
- من المحتمل إلى حد ما
- ليس من المحتمل
- ليس على الإطلاق على الأرجح
- ما رأيك في أن يجعل عملية التوظيف لدينا أفضل؟
- هل هناك أي شيء آخر تود إضافته عن تجربتك في عملية التوظيف لدينا؟
كيفية تصميم استطلاعات تجربة المرشح
- حدد برنامج المسح المناسب.تتيح لك أدوات الاستطلاع عبر الإنترنت مثل Typeform ونماذج Google إنشاء استبيانات بسيطة أو وظيفية. وبهذه الطريقة، تقوم بجمع التعليقات بشكل مجهول، مما يدفع المرشحين إلى تقديم آرائهم الصادقة.
- استخدم مزيجًا من الأسئلة المغلقة أو المفتوحة.يمكن للمرشحين الإجابة بسرعة على الأسئلة المغلقة (مثل الاختيار المتعدد) بينما يمكنهم التعبير عن آرائهم بشكل أفضل في أسئلة مفتوحة (مثل “كيف يمكننا تحسين عملية التوظيف لدينا؟”) اجمع هذين النوعين من الأسئلة، ولكن حافظ على قصر الاستطلاع، مع وجود ثمانية إلى 10 أسئلة بحد أقصى.
- أرسل الاستطلاع الخاص بك إلى كلا المرشحين الذين ترفضهم وتوظفهم.سوف تحصل على رؤى مختلفة من المرشحين الذين وصلوا إلى مراحل توظيف مختلفة. على سبيل المثال، يمكنك معرفة ما إذا كنت تترك انطباعًا إيجابيًا حتى عند رفض المرشحين أو ما إذا كان التوظيف لديك متسقًا من النهاية إلى النهاية.
كيفية قياس واستخدام النتائج من استطلاعات تجربة المرشح
- ابحث عن أنماط في إجابات المرشحين.قد يترك المرشحون المرفوضون تعليقات مريرة أو يعطونك درجة منخفضة إذا خاب أملهم في عدم توظيفهم.ولكن، إذا وجدت أن العديد من المرشحين يقولون نفس الأشياء، ففكر في تحسين مجالات محددة من عملية التوظيف الخاصة بك. على سبيل المثال، إذا لم يستجب القائمون على التوظيف في الوقت المحدد، يمكنك الاستثمار في أداة إدارة البريد الإلكتروني أو ATS مع وظائف البريد الإلكتروني المجمع.
- الجمع بين الدراسات الاستقصائية وغيرها من مصادر ردود الفعل.غالبًا ما يترك الباحثون عن عمل المراجعات على Glassdoor ، أو يشاركون آرائهم على وسائل التواصل الاجتماعي أو يتصلون بمجندي التوظيف بعد انتهاء عملية التوظيف. أو تحقق من كل هذه المصادر للحصول على رأي جيد حول ما يفكر المرشحون في شركتك وتوظيفها.
- التصرف بناء على ردود الفعل التي تحصل عليها.قياس تجربة المرشح هو خطوة أولى جيدة. بمجرد تحديد نقاط القوة والضعف في التوظيف، استخدم هذه النتائج لتجديد عملية التوظيف الخاصة بك، وتحسين تواصلك مع المتقدمين وبناء تجربة مرشح إيجابية.
