وظفني.كوم اعلانات توظيف في الشرق الأوسط على وظفني . كوم | فرص عمل و وظائف شاغرة
اعلان توظيف موظف في البحرين
أخصائي الخدمة والمبيعات هو منصب بمستوى الدخول مسؤول عن الرد على استفسارات الخدمة من خلال الاتصالات الهاتفية والبريدية الواردة بالتنسيق مع فريق خدمة العملاء.
الهدف العام لهذا الدور هو توفير حل لاستفسارات العملاء الإماراتيين مع تحديد فرص البيع المتقاطع.
المسؤوليات:
المساعدة في تقييم احتياجات العميل المالية لتحديد وتقديم منتجات وحلول Citi الجديدة
تفاعل مع مكالمات العملاء الواردة وقدم خدمة العملاء ، حسب الضرورة
محاذاة احتياجات العميل لحلول خدمة المنتج داخل بيئة قائمة على المبيعات المعقدة
نقل القيمة والفوائد المرتبطة بمنتجات وخدمات Citi للعملاء
تحقيق أهداف مبيعات شهرية قائمة على أساس فردي / فريق
تقييم المخاطر بشكل مناسب عند اتخاذ قرارات العمل ، وإظهار اعتبار خاص لسمعة الشركة وحماية Citigroup وعملائها وأصولها ، من خلال دفع الامتثال للقوانين والقواعد واللوائح المعمول بها ، والالتزام بالسياسة ، وتطبيق الحكم الأخلاقي السليم فيما يتعلق بالسلوك الشخصي والسلوك و الممارسات التجارية ، وتصعيد وإدارة والإبلاغ عن قضايا الرقابة بشفافية.
مؤهلات:
1-3 سنوات من الخبرة ذات الصلة
يفضل تجربة المبيعات وخدمة العملاء (الخدمات المالية ، مركز الاتصال ، البيع بالتجزئة)
يوضح باستمرار مهارات الاتصال المكتوبة واللفظية الواضحة والموجزة
أظهر التميز المتمحور حول العملاء والخدمة
وأيضًا أظهر مهارات حل المشكلات واتخاذ القرار
أظهر مهارات البيع
القدرة على التكيف مع التغيير ، وسرعة التعلم والمرونة تجاه العمليات والإجراءات المتغيرة بسرعة
مفتوح للعمل في نوبات مختلفة
لديهم دوافع ذاتية ومتحمسون
تعليم: درجة البكالريوس
مجموعة عائلة الوظيفة: خدمة الزبائن
مهمة عائلية: الخدمة والمبيعات
نوع الوقت:
Citi هي صاحب عمل تكافؤ الفرص والعمل الإيجابي.
سيحصل المتقدمون المؤهلون على الاعتبار بغض النظر عن عرقهم أو لونهم أو دينهم أو جنسهم أو توجههم الجنسي أو هويتهم الجنسية أو أصلهم القومي أو إعاقتهم أو وضعهم كمحارب قديم محمي.
تدعو شركة Citigroup Inc. والشركات التابعة لها (“Citi”) جميع المتقدمين المؤهلين المهتمين للتقدم بطلب للحصول على فرص وظيفية.
إذا كنت شخصًا من ذوي الإعاقة وتحتاج إلى سكن معقول لاستخدام أدوات البحث و / أو التقدم للحصول على مراجعة فرص العمل في سيتي.
اعرض ملصق “تكافؤ الطاقة هو القانون”.
عرض EEO هو ملحق القانون.
عرض بيان سياسة EEO.
اعرض ترحيل شفافية الأجور
التقديم للوظيفة: من هنا.
