وظفني.كوم اعلانات توظيف في الشرق الأوسط على وظفني . كوم | فرص عمل و وظائف شاغرة
اعلان توظيف صالة النادي – مدير مساعد في الإمارات
للإشراف على عمليات Club Millésime ، بما في ذلك خدمة الخادم الشخصي ، والتأكد من معرفة معايير وإجراءات الفندق واتباعها بشكل كامل.
لضمان مستويات لا هوادة فيها من النظافة والصيانة من خلال مسؤولية كل سفير.
لضمان مستوى المخزون المناسب للتشغيل السلس لعمليات Club Millesime ولإعداد الطلبات وفقًا لذلك.
استخدام آداب الهاتف المناسبة وفقًا لمعايير سوفيتيل.
لضمان التغطية المناسبة والإشراف على الصالة وخدمة الخادم الشخصي في جميع الأوقات.
للإشراف شخصيًا على خدمة الإفطار عندما لا يكون مشرف الصالة في الخدمة.
أن تكون حاضرًا في صالة Club Millesime أثناء الإفطار ، وشاي بعد الظهر ، وكوكتيل المساء ، وللتواصل مع الضيوف ، ولعب دور العلاقات العامة.
لضمان تمتع جميع ضيوف كلوب ميليسيم بإقامتهم والحصول على أفضل خدمة شخصية.
لتحية الضيوف ومرافقتهم شخصيًا بدلاً من الإشارة إلى الاتجاهات. لضمان احترام خصوصية الضيوف وسرية المعلومات.
للعمل كممثل للإدارة عند التعامل مع شكاوى الضيوف أو إذا كان أحد أعضاء فريق سوفيتيل كلوب ميليسيم يواجه صعوبات لا يمكنه حلها بمفرده.
إدارة أي شكوى نزيل بطريقة احترافية من خلال حلها والتأكد من رضا الضيف وتسجيلها.
للاتصال بـ FOM أو DOR أو HM للحصول على المشورة في الحالات الخطيرة أو إذا كانت الموافقة مطلوبة. أن تكون على دراية كاملة بجميع تعليقات النزلاء أو شكاواهم والإبلاغ عنها.
لجمع جميع تفاصيل الملف الشخصي لأي Club Millesime VIP قبل أسبوع واحد من الوصول ولضمان التحديث اليومي لتفضيلات الضيف على PMS.
لمضاعفة التحقق من تفاصيل جميع حجوزات Club Millesime قبل 24 ساعة من الوصول ومتابعة كل محتوى.
للإشراف شخصيًا على وصول VIP Millesime VIP (مبنى الغرفة ، فحص الغرفة ، وسائل الراحة) ومجموعة الترحيب (صحيفة دولية وخطاب ترحيب) ، بالإضافة إلى التنسيق مع ممثل المطار وسائق الليموزين. للتأكد من أن الإدارة العليا على دراية بجميع الوافدين من Club Millesime VIP. للتحكم في بطاقات التسجيل بعد تسجيل الوصول ، وإغلاق أمين الصندوق ، والخصم ، والدفع ، وشيكات الجرافة ، والتأكد من احترام إجراءات التدقيق والإجراءات المالية.
لمراجعة دفتر Club Millésime يوميًا والتوقيع عليه.
لتقديم المساعدة في أي وقت في العمليات ورصد وإبراز واقتراح تحسينات على أي خلل وظيفي.
لتحضير رحيل ضيوف Club Millesime (تحقق من سجل الضيف وخطابات المغادرة مقدمًا) وللتأكد من التعامل مع متطلبات النقل والسفر الأخرى بشكل احترافي.
لتوديع ضيوف Club Millesime VIP شخصيًا ، مرافقتهم إلى باب الفندق. للمساعدة يوميًا في كلتا الحالتين ، إحاطة صباحية ومسائية (مع مقطع مراسلات VIP) تشير إلى نشاط Club Millésime وحركات الشخصيات المهمة في الأسبوع.
لإجراء إحاطة يومية مع كل مناوبة لفريق Club Millésime لتلخيص المهام والأنشطة.
لحضور أي اجتماع إداري آخر اغتنام هذه الفرصة لتشجيع التفاعل مع فريق Club Millésime ومراجعة معايير وإجراءات Club Millésime.
لمشاركة أبرز الأنشطة اليومية مع مدير المكتب الأمامي ومدير الغرف ، بما في ذلك فرص الضيوف الداخليين والخارجيين.
أن تكون مرنًا تمامًا وتتكيف مع التدوير داخل الأقسام الفرعية المختلفة لقسم المكتب الأمامي.
للقيام بأي واجبات معقولة أخرى يكلف بها مدير المكتب الأمامي ومدير الغرف.
لضمان مستويات لا هوادة فيها من النظافة والصيانة من خلال مسؤولية كل سفير.
لضمان مستوى المخزون المناسب للتشغيل السلس لعمليات Club Millesime ولإعداد الطلبات وفقًا لذلك.
استخدام آداب الهاتف المناسبة وفقًا لمعايير سوفيتيل.
لضمان التغطية المناسبة والإشراف على الصالة وخدمة الخادم الشخصي في جميع الأوقات.
للإشراف شخصيًا على خدمة الإفطار عندما لا يكون مشرف الصالة في الخدمة.
أن تكون حاضرًا في صالة Club Millesime أثناء الإفطار ، وشاي بعد الظهر ، وكوكتيل المساء ، وللتواصل مع الضيوف ، ولعب دور العلاقات العامة.
لضمان تمتع جميع ضيوف كلوب ميليسيم بإقامتهم والحصول على أفضل خدمة شخصية.
لتحية الضيوف ومرافقتهم شخصيًا بدلاً من الإشارة إلى الاتجاهات. لضمان احترام خصوصية الضيوف وسرية المعلومات.
للعمل كممثل للإدارة عند التعامل مع شكاوى الضيوف أو إذا كان أحد أعضاء فريق سوفيتيل كلوب ميليسيم يواجه صعوبات لا يمكنه حلها بمفرده.
إدارة أي شكوى نزيل بطريقة احترافية من خلال حلها والتأكد من رضا الضيف وتسجيلها.
للاتصال بـ FOM أو DOR أو HM للحصول على المشورة في الحالات الخطيرة أو إذا كانت الموافقة مطلوبة. أن تكون على دراية كاملة بجميع تعليقات النزلاء أو شكاواهم والإبلاغ عنها.
لجمع جميع تفاصيل الملف الشخصي لأي Club Millesime VIP قبل أسبوع واحد من الوصول ولضمان التحديث اليومي لتفضيلات الضيف على PMS.
لمضاعفة التحقق من تفاصيل جميع حجوزات Club Millesime قبل 24 ساعة من الوصول ومتابعة كل محتوى.
للإشراف شخصيًا على وصول VIP Millesime VIP (مبنى الغرفة ، فحص الغرفة ، وسائل الراحة) ومجموعة الترحيب (صحيفة دولية وخطاب ترحيب) ، بالإضافة إلى التنسيق مع ممثل المطار وسائق الليموزين. للتأكد من أن الإدارة العليا على دراية بجميع الوافدين من Club Millesime VIP. للتحكم في بطاقات التسجيل بعد تسجيل الوصول ، وإغلاق أمين الصندوق ، والخصم ، والدفع ، وشيكات الجرافة ، والتأكد من احترام إجراءات التدقيق والإجراءات المالية.
لمراجعة دفتر Club Millésime يوميًا والتوقيع عليه.
لتقديم المساعدة في أي وقت في العمليات ورصد وإبراز واقتراح تحسينات على أي خلل وظيفي.
لتحضير رحيل ضيوف Club Millesime (تحقق من سجل الضيف وخطابات المغادرة مقدمًا) وللتأكد من التعامل مع متطلبات النقل والسفر الأخرى بشكل احترافي.
لتوديع ضيوف Club Millesime VIP شخصيًا ، مرافقتهم إلى باب الفندق. للمساعدة يوميًا في كلتا الحالتين ، إحاطة صباحية ومسائية (مع مقطع مراسلات VIP) تشير إلى نشاط Club Millésime وحركات الشخصيات المهمة في الأسبوع.
لإجراء إحاطة يومية مع كل مناوبة لفريق Club Millésime لتلخيص المهام والأنشطة.
لحضور أي اجتماع إداري آخر اغتنام هذه الفرصة لتشجيع التفاعل مع فريق Club Millésime ومراجعة معايير وإجراءات Club Millésime.
لمشاركة أبرز الأنشطة اليومية مع مدير المكتب الأمامي ومدير الغرف ، بما في ذلك فرص الضيوف الداخليين والخارجيين.
أن تكون مرنًا تمامًا وتتكيف مع التدوير داخل الأقسام الفرعية المختلفة لقسم المكتب الأمامي.
للقيام بأي واجبات معقولة أخرى يكلف بها مدير المكتب الأمامي ومدير الغرف.
التقديم للوظيفة: من هنا.
