وظائف شاغرة في السعودية في مجال الكول سنتر
بوبا العربية
جدة
المسؤوليات
- تقديم مستوى عالي من الخدمات للعملاء.
- الحفاظ على معرفة شاملة بجميع الإدارات وشبكة بوبا العربية ومنتجاتها وخدماتها بحيث يتم تزويد العملاء بمعلومات دقيقة عن الشبكات والعلاجات ومتطلبات الأعمال الورقية والاستفسارات العامة بثقة في جميع الأوقات
- يقرر ويدخل طلبات الموفر / العميل في CRM وفقًا للإرشادات المعمول بها.
- يوفر رضا العملاء لكل من العملاء الداخليين والخارجيين ويسعى جاهدًا لتحسين تقديم الخدمة بشكل مستمر.
المهارات
- درجة البكالوريوس من جامعة / معهد معترف به.
- مهارات اتصال جيدة جدا في اللغة الإنجليزية.
- على استعداد للعمل في نوبات بما في ذلك الورديات الليلية.
- القدرة على تعدد المهام في بيئة سريعة التغير والعمل بشكل جيد تحت الضغط.