اعلان توظيف مدير التعلم والتطوير في السعودية

اعلان توظيف مدير التعلم والتطوير في السعودية

رقم الوظيفة: 21004664
فئة الوظيفة: الموارد البشرية
الموقع: فندق أصيلة لاكشري كوليكشن جدة ، 2993 شارع الأمير محمد بن عبد العزيز ، جدة ، المملكة العربية السعودية ، المملكة العربية السعودية
العلامة التجارية: The Luxury Collection
جدولة: بدوام كامل
إدارة نوع الموقف

The Luxury Collection هي مجموعة متألقة من الفنادق والمنتجعات المحلية الأصيلة من جميع أنحاء العالم.
تقوم فرق الفنادق لدينا برعاية تجارب الوجهات الأكثر ثراءً ومرغوبةً في العالم.
مهمتنا هي إرشاد ضيوفنا ، هؤلاء المسافرين المخضرمين في رحلات تحويلية تمس أرواحهم وتثري حياتهم وتخلق ذكريات دائمة. إذا كنت شخصًا يقدر رواية القصص المفعمة بالحيوية والرغبة في تقديم خدمة حقيقية وشخصية وتوقعية ، فإننا ندعوك للانضمام إلينا في رحلتنا واستكشاف مهنة مع The Luxury Collection.

ملخص العمل

يساعد في دفع قيم الشركة وفلسفتها ويضمن ارتباط جميع أنشطة التدريب والتطوير استراتيجيًا برسالة المنظمة ورؤيتها.
يعمل الموقف مع اللجنة التنفيذية وفريق قيادة الملكية لتحديد ومعالجة احتياجات التطوير التنظيمي والموظف.
الموقف هو المسؤول عن ضمان التدريب الفعال في مكان لتمكين تحقيق نتائج الأعمال المرجوة.
تركز البرامج التدريبية على مجموعة متنوعة من الموضوعات ، بما في ذلك المعرفة بالمنتج وفلسفة الشركة وخدمة العملاء ومهارات القيادة.
إجراء تقييمات للاحتياجات وتصميم وتطوير برامج التدريب وتسهيل تقديم كل من برامج التدريب المخصصة والشركات.
يقيس فعالية التدريب لضمان عائد على الاستثمار.

ملف المرشح

التعليم و الخبرة

درجة سنتين من جامعة معتمدة في الموارد البشرية ، وإدارة الفنادق والمطاعم ، والضيافة ، وإدارة الأعمال ، أو التخصص ذي الصلة ؛ 2 سنوات خبرة في مجال الموارد البشرية أو المجال المهني ذي الصلة ؛ مدرب معتمد.

أو

درجة البكالوريوس لمدة 4 سنوات في الموارد البشرية أو إدارة الفنادق والمطاعم أو الضيافة أو إدارة الأعمال أو التخصص ذي الصلة ؛ مدرب معتمد لا يتطلب خبرة عمل.

أنشطة العمل الأساسية

إدارة وإدارة تدريب الموظفين

ينسق برامج التدريب على الامتثال للممتلكات مثل CPR ، و PAR ، والأعمال التي نقوم بها ، والمضايقات ، والسلامة من الحرائق ، والتعامل مع الطعام ، و OSHA ، إلخ.
يضمن حصول المشاركين على الملكية المناسبة وتوجيه الشركة ، وفهم مواد البرنامج وبناء علاقات مع فريق قيادة الملكية.
يروج ويبلغ الموظفين بجميع البرامج التدريبية.
يستخدم أساليب تدريب فعالة لضمان حصول الموظفين على فهم جيد لرضا النزلاء ويمكنهم إظهار مهارات إرضاء النزلاء.
يدير ويقدم مبادرات التدريب الأساسية بما يتوافق مع معايير التدريب والتطوير المؤسسي. تشمل مبادرات التدريب الأساسية التوجيه ، ومهارات القيادة ، وشهادة المدرب ، والتدريب المتنوع ، وبرنامج التطوير الإداري.
يقوم بإجراء أي تعديلات ضرورية على منهجية التدريب و / أو إعادة التدريب حسب الاقتضاء.
يضمن دمج مبادئ تعلم الكبار في برامج التدريب.
يطور وينفذ ويحافظ على برنامج توجيه إداري لتعريف المديرين الجدد بسلوكيات القيادة المتوقعة ومهارات الإدارة (مثل الإدارة المالية ومهارات الموارد البشرية).

إدارة برامج تطوير الموظفين

يوفر تدريبًا إضافيًا للمشاركين لزيادة المهارات (على سبيل المثال ، مهارات الموارد البشرية).
يساعد الموظفين على تحديد سلوكيات معينة من شأنها أن تساهم في التميز في الخدمة.
يشرف على برنامج التطوير الإداري.
تدريب المديرين لتحسين الأداء وتحسين أداء الموظفين.
يطور تدريبًا محددًا لتحسين أداء الخدمة.
يعمل مع فريق القيادة لتحديد احتياجات التطوير للمديرين.
يصمم ويطور ويسلم برنامج تطوير إشرافي لبناء مهارات إشرافية فعالة.
يقود قيم وفلسفة العلامة التجارية في جميع أنشطة التدريب والتطوير.

تطوير خطط برامج التدريب

يطور ويحافظ على تقويم تدريب سنوي أو ربع سنوي.
شركاء مع قادة العمليات لتقييم ما إذا كان الموظفون يظهرون مهارات تقنية وقيادية فعالة.
يطور ويحافظ على برنامج توجيه الملكية للموظفين لتعريف الشركة والثقافة.
يختار كادر تدريب داخلي ويدربه ويطوره لدعم تقديم برامج التدريب على المهارات الفنية.

تقييم فعالية برنامج التدريب

مواءمة برامج التدريب والتطوير الحالية للتأثير بشكل فعال على مؤشرات الأعمال الرئيسية.
يضمن أن جميع أنشطة التدريب والتطوير (التدريب الخاص بالقسم والممتلكات العامة) مرتبطة استراتيجيًا برسالة المنظمة ورؤيتها.
يقيس نقل التعلم من الدورات التدريبية إلى العملية.
يتتبع مؤشرات العمل الرئيسية (رضا الموظفين والضيوف ، والاحتفاظ بهم والنتائج المالية) لتحديد فعالية الهيئة الحالية

برامج الاستيعاب والتطوير

يظهر الريادة في ضيافة الضيوف ، ويجسد خدمة العملاء الممتازة ويخلق جوًا إيجابيًا لعلاقات الضيوف.

ماريوت الدولية هي رب عمل تكافؤ الفرص. نحن نؤمن بتوظيف قوة عاملة متنوعة والحفاظ على ثقافة شاملة تركز على الأشخاص أولاً. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي ، مثل الإعاقة وحالة المحاربين القدامى ، أو أي أساس آخر مشمول بموجب القانون المعمول به.
التقديم للوظيفة: من هنا.