الغرض من الوظيفة:
تنفيذ سياسات تحسين الإيرادات (RO) وتعظيم الإيرادات للمنطقة باستخدام أدوات إدارة المنشأ والوجهة والتسعير والمخزون لتحقيق الإيرادات المثلى.
تحقيق مؤشرات الأداء الرئيسية المحددة RO – العائد وربحية المسار وعامل المقعد والحصة السوقية وتدريب الفرق الإقليمية في تطوير / تنفيذ أنظمة دعم القرار الجديدة.
تحليل اتجاهات السوق التي تؤثر على الأداء التجاري لطيران الإمارات ، وتقديم توصيات التسعير على مستوى الشبكة التي تعمل على تحسين إيرادات الشركة ، وتوجيه العائد والربحية.
مخطط الوظيفة: –
تنفيذ استراتيجية تحسين الإيرادات المتفق عليها لطيران الإمارات والتي تتضمن تكامل إدارة المنشأ والوجهة ، والتسعير واستراتيجيات المبيعات متعددة القنوات ، وأهداف الإيرادات ، وأهداف العائد ، وأهداف إدارة الرحلة للمناطق المعينة.
– قم بتقييم الاتجاهات في ظروف السوق باستخدام المعلومات المتاحة من مصادر مختلفة ، بما في ذلك تقارير معلومات السوق المتعلقة بأنشطة المنافسين ، والاتجاهات السياسية / الاقتصادية / تطوير الصناعة ودفع ربحية المسار التي تشمل مزيج المقصورة / الفئة / نقطة البيع المثلى.
– تخطيط وتقييم مقترحات منظمي الرحلات السياحية من الشبكة للمخصصات المتوسطة (1-3 سنوات) والقصيرة الأجل التي تهدف إلى تعزيز نمو الإيرادات من خلال توفير حضور واضح لطيران الإمارات في سوق منظمي الرحلات السياحية مع تقليل المخاطر على مخزون الإمارة.
-تخطيط وتطوير وتنفيذ الإستراتيجية جنبًا إلى جنب مع إدارة الموارد البشرية (بما في ذلك التوظيف والاختيار) والتدريب والتطوير وتقييم الأداء وقضايا إدارة الجودة.
– عقد اجتماعات توقعات RO مع فرق “عمليات السوق” لتحديد وتطوير استراتيجيات لتعظيم الإيرادات والعائد عبر الشبكة.
-تأكد من تطبيق استراتيجيات المسار والسوق على مدار فترة زمنية مدتها 52 أسبوعًا ، وأن الضوابط الضرورية موجودة لتعزيز تدفق حركة مرور الشبكة.
– ضمان الموافقة على الضوابط المستخدمة لتوجيه حركة المرور عبر الشبكة عبر فرق الجرد وعمليات السوق وتحليلات RO ويتم تنفيذها داخل PROS OD أو MARS في الوقت المناسب.
-انشر المعلومات المتوقعة لفريق القيادة وسلط الضوء على فرص كسب الإيرادات.
-مسؤوليات وظائف محددة مرتبطة بأدوار محددة مدير شركاء الخطوط الجوية (أمريكا)
– يدير مجموعة واسعة من الأنشطة بصفتك مالك حساب الشريك لتحقيق الأداء التجاري والتشغيلي الأمثل وكفاءات الشركاء المعينين عبر الإنترنت والمشاركة بالرمز بالتعاون مع أصحاب المصلحة الداخليين
– التفاوض على أسعار Interline و Codeshare و SPA و SRA والحركة متعددة الوسائط والاتفاقيات الأخرى المطلوبة مقابل معايير الإيرادات / حركة المرور / العائد والفرص غير المتصلة بالإنترنت للصيانة المستمرة للشراكات مع الشروط والأحكام التي تبحث عن أفضل النتائج الممكنة لـ EK
– توفير تحليل مستقل لاتصال شركاء الطيران وعمليات المركز ، والطرق ، والملف الشخصي للمنتج ، والشؤون المالية ، والتبادل بين الخطوط ، وخطط التوسع ، والتحديثات الإعلامية وما إلى ذلك استعدادًا لاجتماعات الشراكة المستمرة.
– الاستفادة من بيانات المبيعات والحجوزات الآجلة لإجراء تحليل لأداء الشراكة مع إبراز التأثير على الإدارة
– المراقبة والتحليل وتقديم التقارير إلى الإدارة بشأن أنشطة التعاون التجاري لشركات الطيران الأخرى وتقييم تأثيرها على المصالح التجارية لشركة EK ، ومراجعة وتحديث جميع اتفاقيات المشاركة بالرمز والملاحق و الملاحق على أساس منتظم. مدير التدريب
– جنبًا إلى جنب مع الموارد البشرية و NRD و L & T و RO على الشركات الصغيرة والمتوسطة في وضع خطة تدريب متكررة لمدة 12 شهرًا وحزم التدريب المرتبطة بها للموظفين الجدد ، والموظفين الحاليين ، وموظفي التوظيف الوطنيين ، وموظفي برامج الخريجين ، وتدريب النظام الجديد أو الحالي والتدريب التنشيطي البرامج.
-ضمان إجراء تحليل احتياجات التدريب على القراءة فقط سنويًا مع مراجعات ربع سنوية لتقدم برنامج التدريب.
– العمل مع أصحاب المصلحة الداخليين (RO SMEs و L&T و HR و Corp Comms) والكيانات الخارجية (البائعين) لإنشاء برنامج شهادة RO الكامل وتطويره باستمرار لوظائف RO الأساسية ، وإجراء اختبار الكفاءة الرسمي واعتماد موارد RO لضمان امتلاكهم المعرفة والمهارات اللازمة لأداء الدور
– إنشاء محتوى تدريبي بالتشاور مع الشركات الصغيرة والمتوسطة في RO.
-إجراء تدريب للمنضدين الجدد ، والموظفين الحاليين ، والمتدربين من مواطني دولة الإمارات العربية المتحدة ، والمتدربين التجاريين ، والمتدربين عند الاقتضاء
– التحسين المستمر لعروض تدريب القراءة فقط ونهج التسليم من خلال البقاء على اطلاع بأحدث منهجيات التدريب ، وتحليل ملاحظات المتدربين والمدربين وأداء التدريب تحليل الاحتياجات.
– إدارة إدارة تدريب RO بما في ذلك الحفاظ على تقويم التدريب السنوي والحضور وردود الفعل وسجلات الشهادات.
-تأكد من تحديث محتوى مواد التدريب والتحكم فيه على RO SharePoint.
– تخدم كقوة دافعة للتعاون والتواصل عبر الأقسام من خلال RO SharePoint والنشرة الإخبارية وجلسات المتحدثين الخارجيين والمبادرات الأخرى.
– تعزيز تقدير الموظفين وتحفيزهم من خلال مكافآت نجم. إدارة سجلات نجم وتشغيل لجان تقييم نجم
– التقديم للوظيفة: من هنا.