مطلوب موظف سياحة علاجية
طبكان شركة تعمل في مجال الصحة الرقمية تبحث عن
“موظف سياحة علاجية” بالوصف الوظيفي التالي:
– الحفاظ على علاقات جيدة مع الاطباء ومقدمي الخدمات الصحية.
– القدرة على التعامل مع المرضى والاجابة على الاستفسارات الطبية على الهاتف وجميع مواقع التواصل الاجتماعي, حجز المواعيد اونلاين على موقع طبكان والاستشارات الطبية عبر الانترنت.
– ترتيب ونقل السجلات الطبية وجدولة المواعيد الجديدة للمرضى الدوليين.
– تنسيق الوجهه, النقل وجميع الامور اللوجستية للمريض قبل وصوله ومتابعة المريض بشكل مستمر خلال فترة تلقيه للعلاج في الاردن.
– توجيه وتثقيف المريض عن خطة العلاج التي سيخصع لها بشكل كامل وابقاء المريض على اطلاع بالاجراءات الطبية التي تشمل (العلاجات, الادوية, العمليات) بالتزامن مباشرة مع مقدمي الرعاية الصحية.
– نقل حالات المرضى ومعلوماتهم بشكل مستمر لمقدمي الرعاية الصحية والاطباء.
– الاهتمام ومراقبة رضى المرضى بنتائج العلاجات التي قدمت لهم.
– المحافظة على السرية التامة لجميع حالات المرضى ومعلوماتهم.
– المحافظة على جودة الخدمة المقدمة من خلال تطبيق معايير الشركة.
– المحافظة على بيانات جميع المرضى الذين تم علاجهم وتخزينها لحين الرجوع اليها.
– المساهمة في العمل الجماعي ووجود روح الفريق في تحقيق نتائج العمل.
– البقاء على اتصال في اي وقت واي مكان مع المرضى المحليين او الدوليين.
الشروط والمؤهلات:
– شهادة بكالوريوس في مجال الادارة / التسويق او اي من التخصصات المتعلقة بالمجال الطبي.
– خبرة 3 سنين في العمل مع الاطباء ومقدمي الرعاية الصحية او المستشفيات.
– اجادة اللغة العربية واللغة الانجليزية معا.
– لديه مهارات اتصال جيدة جدا.
– تحمل ضغط العمل.
الرجاء ارسال السيرة الذاتية على الايميل التالي
لمن تتوافر فيه الشروط اعلاه.
وكتابة موظف/موظفة سياحة علاجية او Medical Tourism Officer في خانة الموضوع