الرئيسية / اعلانات وظفني / اعلان توظيف تنفيذي مبيعات المجموعات والأحداث في الإمارات
اعلان توظيف تنفيذي مبيعات المجموعات والأحداث في الإمارات
اعلان توظيف تنفيذي مبيعات المجموعات والأحداث في الإمارات

اعلان توظيف تنفيذي مبيعات المجموعات والأحداث في الإمارات

اعلان توظيف تنفيذي مبيعات المجموعات والأحداث في الإمارات

رقم الوظيفة: 21109444
فئة الوظيفة: المبيعات والتسويق
الموقع: The Abu Dhabi EDITION، Al Bateen Marina، Abu Dhabi، United Arab Emirates، United Arab Emirates
فنادق: براند إديشن
جدولة: بدوام كامل
نوع الوظيفة: غير إداري

تجمع EDITION Hotels بين العبقرية الحكيمة لصاحب الفنادق البوتيك إيان شراجر ، وتقديم الخدمة لفندق فخم على مستوى عالمي ، والانتشار العالمي لماريوت إنترناشيونال لخلق تجربة جديدة تمامًا في عالم الضيافة.
فنادقنا هي عوالم مصغرة مذهلة لأفضل مدن العالم ، وتتميز بأرقى المطاعم ، والترفيه ، والحياة الليلية ، والخدمة لخلق تجربة ساحرة تجعل روحك تحلق!

ولكن لخلق هذه التجربة السحرية ، نحن بحاجة إليك.

EDITION هو توظيف أشخاص رائعين ومذهلين بالفعل يبحثون عن مكان للعمل يلهمهم ويتحدىهم ويجعلهم فخورين بالقدوم إلى العمل. مكان تأتي فيه الخدمة من القلب ، وليس من كتيب. مكان يقدم عرضًا مسرحيًا لا ينتهي يسعد باستمرار ويسحر كل واحد من ضيوفنا.
ندعوكم للانضمام إلينا اليوم.

ملخص الموقف

مسؤول عن التماس وإدارة فرص مبيعات المجموعات والأحداث بشكل استباقي.
تبيع بنشاط كل فرصة عمل لزيادة فرص الإيرادات إلى أقصى حد.
يدير الأنشطة اليومية المتعلقة بأهداف مبيعات المجموعة والحدث.
يحقق أهداف الإيرادات الشخصية والمتعلقة بالفريق.
يضمن تسليم الأعمال بشكل صحيح وفي الوقت المناسب لتقديم الخدمة المناسبة. مسؤول عن زيادة ولاء العملاء من خلال تقديم التميز في الخدمة طوال تجربة كل عميل.
يقدم خدمة لعملائنا من أجل تنمية الحساب نيابة عن الشركة.

ملف المرشح

التعليم و الخبرة

درجة سنتين من جامعة معتمدة في إدارة الأعمال ، والتسويق ، وإدارة الفنادق والمطاعم ، أو التخصص ذي الصلة ؛ خبرة 4 سنوات في المبيعات والتسويق أو المجال المهني ذي الصلة.

أو

درجة البكالوريوس لمدة 4 سنوات في إدارة الأعمال ، والتسويق ، وإدارة الفنادق والمطاعم ، أو التخصص ذي الصلة ؛ خبرة سنتين في المبيعات والتسويق أو المجال المهني ذي الصلة.
أنشطة العمل الأساسية

بناء علاقات ناجحة تولد فرص مبيعات

يعمل بشكل تعاوني مع قنوات البيع خارج الممتلكات (على سبيل المثال ، مبيعات المناطق ، ومبيعات الشركة) لضمان تنسيق جهود المبيعات الجماعية والعابرة والتكامل وليس الازدواجية.
يبني ويعزز العلاقات مع العملاء الحاليين والجدد لتمكين الحجوزات المستقبلية. تشمل الأنشطة مكالمات المبيعات والترفيه ورحلات FAM والمعارض التجارية وما إلى ذلك.
يطور العلاقات داخل المجتمع لتقوية وتوسيع قاعدة العملاء لفرص المبيعات الجماعية والعابرة.
يدير ويطور العلاقات مع أصحاب المصلحة الداخليين والخارجيين الرئيسيين.
يوفر معدل دوران دقيق وكامل وفعال لعمليات الحفلات
القيام بأنشطة المبيعات اليومية التي تحقق أهداف القسم

يستجيب للمجموعة القادمة والفرص العابرة للممتلكات
يدير ميزانية الأقسام ، بما في ذلك المبيعات الجماعية والعابرة.
يستخدم مهارات التفاوض وقدرات البيع الإبداعية لإغلاق الأعمال والتفاوض على العقود.
يستخدم موارد المبيعات والموظفين الإداريين / الدعم بشكل فعال.
ينفذ ويدعم الجوانب التشغيلية للأعمال المحجوزة (على سبيل المثال ، إنشاء اقتراح ، كتابة العقد ، مراسلات العملاء).
يقوم بتحليل البيانات وتبادل المعلومات حول ظروف السوق والمنافسين وتغيرات العملاء والصناعة والتنبؤات والاتجاهات الاقتصادية.

تنفيذ عمليات الحدث

حل المشاكل و / أو اقتراح بدائل للترتيبات السابقة إذا لزم الأمر.
يقود اجتماعات ما قبل الحدث وما بعد الحدث للمجموعات المعينة.
يحدد التحديات التشغيلية المرتبطة بمجموعته ويعمل مع موظفي العقار والعملاء لحل هذه التحديات و / أو تطوير حلول بديلة.
يدير ميزانيات العملاء لزيادة الإيرادات وتلبية احتياجات العملاء.
يشرف على تجارب العملاء الخاصة به من دوران الملف حتى مرحلة ما بعد الحدث حتى العودة إلى المبيعات.
يعقد اجتماعات ما قبل الحدث وبعده كما هو مطلوب لمراجعة / توصيل احتياجات المجموعة وردود الفعل.
يدير مجموعات غرف المجموعة ومساحة الاجتماعات للمجموعات المعينة.
تلتزم بجميع المعايير والسياسات والإجراءات.
يحتفل بالنجاحات ويعترف علنًا بمساهمات أعضاء الفريق.

استخدام المعرفة باتجاهات السوق واستهداف معلومات العملاء لتحقيق أقصى قدر من الإيرادات

يحدد مجموعة جديدة وعمل عابر لتحقيق أهداف الإيرادات الشخصية والممتلكات.
يفهم السوق بشكل عام – نقاط القوة والضعف لدى المنافسين ، والاتجاهات الاقتصادية ، والعرض والطلب وما إلى ذلك ، ويعرف كيفية البيع ضدهم.
يغلق أفضل الفرص للعقار بناءً على ظروف السوق واحتياجات العقار.
يراقب إجراءات البيع في نفس اليوم لزيادة إيرادات الغرفة والتحكم في إشغال الممتلكات.
يكتسب فهمًا للعميل المستهدف الأساسي للممتلكات

توقعات الخدمة الثانية ؛ يخدم العميل من خلال فهم أعماله وقضاياه واهتماماته التجارية ، لتقديم حل أعمال أفضل قبل وأثناء البرنامج / الحدث.
زيادة إجمالي إيرادات الفنادق إلى الحد الأقصى من خلال العمل بشكل وثيق مع أقسام الغرف والمطاعم.

تقديم خدمة عملاء استثنائية لجميع الضيوف والعملاء

يدعم ولاء العملاء للشركة من خلال تقديم خدمة متميزة طوال تجربة كل عميل.
خدمات عملائنا من أجل زيادة نصيب الحساب.
ينفذ ويدعم معايير خدمة العملاء ومعايير العلامة التجارية للممتلكات.
يوفر خدمة عملاء ممتازة تتفق مع أساسيات الخدمة اليومية للعلامة التجارية.
ينفذ خدمة عملاء نموذجية لزيادة رضا العملاء وولائهم من خلال مساعدة العملاء وضمان رضاهم قبل وأثناء البرنامج / الحدث.
شركاء مع عمليات الحفلات في توفير تجربة العملاء التي تتجاوز توقعات العملاء.
يضع مثالًا إيجابيًا لعلاقات الضيف.
يتفاعل مع الضيوف للحصول على ملاحظات حول جودة المنتج ومستويات الخدمة.
يحضر اجتماعات ما قبل وما بعد المؤتمر لفهم احتياجات المجموعة ، والحصول على تعليقات حول جودة المنتج (على سبيل المثال ، الغرف ، ومرافق الاجتماعات والمعدات ، والأطعمة والمشروبات) ، ومستويات الخدمة والرضا العام.
ينفذ خدمة عملاء نموذجية لزيادة رضا العملاء وولائهم من خلال مساعدة العملاء وضمان رضاهم قبل وأثناء البرنامج / الحدث.
يخدم العملاء من خلال فهم احتياجاتهم والتوصية بالميزات والخدمات المناسبة التي تلبي احتياجاتهم على أفضل وجه وتتجاوز توقعاتهم ، مع بناء علاقة وولاء للشركة.

تقديم خدمة عملاء استثنائية

يتفاعل مع الضيوف للحصول على ملاحظات حول جودة المنتج ومستويات الخدمة.
يعالج مشاكل وشكاوى النزيل.
جعل الحضور معروفًا للعملاء في جميع الأوقات خلال عملية الحدث بأكملها.
يتابع مع العملاء بعد الحدث.
تحية العميل أثناء مرحلة الحدث وعدم التدخل لفريق عمليات الحدث لتنفيذ التفاصيل.
تسعى جاهدة لتحسين أداء الخدمة.
يضع مثالًا إيجابيًا لعلاقات الضيف.
تقييمات بطاقات التعليقات ونتائج رضا النزلاء مع المنتسبين.
ينسق ويتواصل شفهيًا وخطيًا مع العميل (داخليًا وخارجيًا) فيما يتعلق بتفاصيل الحدث.

مسؤوليات مبيعات وتسويق إضافية

يستخدم الإنترانت للحصول على الموارد والمعلومات.
يجري عمليات تفتيش الموقع.
ينشئ العقود كما هو مطلوب.
يشارك ويمارس أساسيات الخدمة اليومية للعلامة التجارية.

الكفاءات الإدارية

قيادة

القدرة على التكيف – يحافظ على مستوى الأداء تحت الضغط أو عند مواجهة التغييرات أو التحديات في مكان العمل.
التواصل – ينقل المعلومات والأفكار للآخرين بطريقة مقنعة وجذابة من خلال مجموعة متنوعة من الأساليب.
حل المشكلات واتخاذ القرار – يحدد ويفهم القضايا والمشكلات والفرص ؛ يحصل على المعلومات من مصادر مختلفة ويقارنها لاستخلاص النتائج وتطوير البدائل والحلول وتقييمها وحل المشكلات واختيار مسار العمل.
السلوك المهني – يعرض الأساليب السلوكية التي تنقل الثقة وتحظى باحترام الآخرين ؛ يعطي انطباعًا أوليًا جيدًا ويمثل الشركة بما يتماشى مع قيمها.

إدارة التنفيذ

بناء الفرق والمساهمة فيها – يشارك بنشاط كعضو في فريق لتحريك الفريق نحو تحقيق الأهداف.
القيادة لتحقيق النتائج – يضع معايير عالية للأداء للذات و / أو للآخرين ؛ يفترض المسؤولية عن أهداف العمل ؛ يبادر ويركز ويراقب جهود الذات و / أو الآخرين نحو أهداف الإنجاز ؛ تتخذ إجراءات استباقية وتتجاوز ما هو مطلوب.
التخطيط والتنظيم – يجمع المعلومات والموارد المطلوبة لوضع خطة عمل للذات و / أو للآخرين ؛ تحديد الأولويات وترتيب متطلبات العمل لتحقيق الأهداف وضمان اكتمال العمل.

بناء العلاقات

علاقات زملاء العمل – يتفاعل مع الآخرين بطريقة تبني الانفتاح والثقة والثقة في السعي لتحقيق الأهداف التنظيمية والعلاقات الدائمة.
علاقات العملاء – يطور ويحافظ على العلاقات القائمة على فهم احتياجات العملاء والإجراءات المتوافقة مع معايير خدمة الشركة.
العقلية العالمية – تدعم الموظفين وشركاء الأعمال من خلال أنماط وقدرات ودوافع و / أو وجهات نظر ثقافية متنوعة ؛ يستخدم الاختلافات لدفع الابتكار والمشاركة وتعزيز نتائج الأعمال ؛ ويضمن منح الموظفين الفرصة للمساهمة في إمكاناتهم الكاملة.

توليد المواهب والقدرة التنظيمية

القدرة التنظيمية – تقييم وتكييف هيكل المهام الخاصة وتقترح تحسينات على عمليات العمل لتناسب الاحتياجات و / أو دعم أهداف الوحدة التنظيمية.
إدارة المواهب – توفر الدعم والتغذية الراجعة لمساعدة الأفراد على تطوير وتعزيز المهارات والقدرات اللازمة

التقديم للوظيفة: من هنا.

شاهد أيضاً

الأكاديمية الوطنية البحرية بالجبيل تعلن فتح باب القبول

الأكاديمية الوطنية البحرية بالجبيل تعلن فتح باب القبول أعلنت الأكاديمية الوطنية البحرية بالجبيل فتح باب …

اكثر من 50 وظيفة شاغرة على موقعنا الالكتروني الآن

اكثر من 50 وظيفة شاغرة على موقعنا الالكتروني الآن وظفني. كوم للإطلاع عليها من خلال …

error: Content is protected !!