وظفني.كوم اعلانات توظيف في الشرق الأوسط على وظفني . كوم | فرص عمل و وظائف شاغرة
أسئلة مقابلة عمل مدير الفرع
عادة ما يكون مدير الفرع حاصلاً على درجة في إدارة الأعمال أو في مجال ذي صلة.
المسار التعليمي المشترك إلى هذا الدور يجعل من الحديث حول هذا المعيار الجيد ونقطة الانطلاق للمقابلة.
وعادة ما يكون هذا الدور هو الذي يتطلب خبرة في منصب إداري.
يمكنك أن تسألهم أسئلة محددة لفهم ما إذا كانوا يعرفون ما يجب على مدير الفرع القيام به أو يجب أن يكون.
تجربة في خدمة العملاء أو المبيعات هو أيضا مفيدة.
يمكنك معرفة ما إذا كان لديهم المهارات المناسبة من خلال مطالبتهم بوصف أحداث محددة وربط ما تعلموه من صلة بإدارة الفروع.
وبصرف النظر عن التعليم والخبرة، من الضروري أن يمتلك مدير الفرع المهارات الناعمة المطلوبة من شخص ما في منصب إداري.
فالقيادة والقدرة التنظيمية وحل المشاكل وحل الصراعات كلها أمور أساسية وينبغي تقييمها.
يمكنك استكشاف هذه الأسئلة من خلال طرح أسئلة سلوكية وكذلك حول الحالة.
يمكن أن يتحدث نهج المرشح تجاه المواقف أو التحديات الصعبة عن فعاليتها.
أسئلة مقابلة عمل مدير الفرع
أسئلة العمليات و الظرفية
- تصور وجود صراع بين شخصين يعملان لديك. كيف ستتعامل معهم وكيف ستحسمون الوضع؟
- أنت تعتقد أن رأيك صحيح بنسبة 100٪، ولكن مرؤوسينك ورؤسائك لا يوافقون على ذلك. كيف يمكن أن تقترب من كلا الفريقين؟
- ماذا ستفعل مع موظف ضعيف الأداء؟
- تخيل أن هناك تعارضاً بين مختلف إدارات الفرع للحصول على حصة من الميزانية. كيف يمكنك حل هذا؟
- تخيل أن هناك تعارض بين فرعك وآخر للحصول على حصة من الميزانية. كيف تقوم بقضيتك؟
- هل تشجع المنافسة أو التعاون مع الفروع الأخرى؟
أسئلة مقابلة عمل مدير الفرع
أسئلة خاصة بالدور الوظيفي
- ما هي أهم أولويات مدير الفرع؟
- كيف يمكنك قياس الأداء وما هي مقاييس الأداء التي استخدمتها من قبل؟
- ما هي مؤشرات الأداء الرئيسية؟ ما هو القياس وكيف تفعل ذلك؟
- حدد ما هي المعلومات التي تحتاجها لإجراء تنبؤات؟
- كيف ستخصص المسؤوليات؟ ما هو المهم أن تعرف عن مرؤوسيك؟
- ما هو أسلوب القيادة الذي ستستخدمه في ظل ظروف مختلفة؟
- هل تخبرنا عن أهم أفضل الممارسات في الإدارة؟
- هل تعطينا بعض الأفكار حول كيفية زيادة إيرادات الفرع؟
أسئلة مقابلة عمل مدير الفرع
أسئلة سلوكية
- أخبرنا عن الوقت الذي كان عليك التعامل مع عميل صعب.
- أخبرنا عن موقف صعب تغلبت عليه في الماضي. مع الأخذ بعين الاعتبار تجربتك الحالية ماذا كنت ستفعل بشكل مختلف؟
- وصف الوقت الذي كان عليك فيه اتخاذ قرار إداري صعب. ماذا حدث؟
- أخبرني عن الوقت الذي كان عليك أن تحفز فريقك كيف نجح الأمر؟
- كيف سبق لك تجربة العمل إعدادك لهذا الدور؟
- إذا حصلت على هذا المنصب، ماذا ستكون أهدافك على المدى الطويل؟
