ما هي إدارة شؤون الموظفين

ما هي إدارة شؤون الموظفين

ما هي إدارة شؤون الموظفين

تعريف و أمثلة على إدارة شؤون الموظفين

تشمل إدارة شؤون الموظفين المهام الإدارية التي تتناول توظيف وتعويض موظفي الشركة.

تهدف إلى توظيف واستبقاء القوى العاملة الجيدة اللازمة لمنظمة ما لتحقيق أهدافها.

تعرف على المزيد عن إدارة شؤون الموظفين وكيفية عملها.

ما هي إدارة شؤون الموظفين؟

تشير إدارة شؤون الموظفين إلى وظائف الأعمال التي تتعامل مع الأشخاص،

سواء كان ذلك في توظيفهم أو دفعهم أو تدريبهم.

ومع ذلك، إدارة شؤون الموظفين هو مصطلح الذي يقع في الاستخدام، والاستعاضة عنها (أو تستخدم بالتبادل مع) عبارة”إدارة الموارد البشرية.”  

الموارد البشرية للشركة هي موظفيها – الأشخاص الذين هم موظفيها. ولإدارتها، لم يعد لدى العديد من الشركات اليوم إدارات لشؤون الموظفين، بل تملك إدارات للموارد البشرية.

غالباً ما ينظر إلى إدارة الموارد البشرية على أنها الإدارة الاستراتيجية والفعالة لشعب الشركة،

وفهمهم ليكونوا مورداً قيّماً للشركة. وعلى هذا النحو، فإن تحديد أولويات تطويرها ونجاحها أمر حيوي لنجاح الشركة ككل.

ما هي إدارة شؤون الموظفين

يرى البعض أن إدارة شؤون الموظفين إدارية أكثر في النطاق – تركز على النماذج والأوراق –

بينما تسعى إدارة الموارد البشرية بشكل أوسع إلى تطوير أفراد المنظمة وثقافتها.

على سبيل المثال، قد يكون التعيين في إطار إدارة شؤون الأفراد ببساطة مطابقاً للمرشحين للعمل و السير الذاتية الخاصة بهم مع قائمة المؤهلات المطلوبة،

والتحقق من المربعات في قائمة. ولكن في قسم الموارد البشرية ، يمكن أن يتم التوظيف عن طريق توظيف المتخصصين الذين لديهم فهم متعمق لأهداف الشركة ومتطلباتها ،

وتحديد مصادر التعيين الذين ليس لديهم المهارات المطلوبة فحسب ، بل هم أيضًا ثقافة رائعة تناسب.

أو، في حالة التوجه التعيين الجديد،قد يكون تركيز إدارة شؤون الأفراد على ضمان الانتهاء من الأوراق وتقديمها بشكل صحيح،

في حين أن إدارة الموارد البشرية ستضمن أن التوظيف الجديد شعر بإطلاع كاف على واجباتهم ومسؤولياتهم، مع التركيز على إعداد الموظف للنجاح.

وقد يتضمن توجه الموظفين الجديد برنامج إرشاد رسمي. أو، قد ينطوي على فرص للقاء وتحية حتى الأفراد الجدد التعرف على الناس أنها سوف تعمل مع وكذلك أولئك في إدارات مختلفة.

ويتوقف ما إذا كانت إدارة شؤون الأفراد وإدارة الموارد البشرية مختلفين من حيث النطاق أو من حيث قابل للتبديل في كثير من الأحيان على وجهة نظر المنظمة ذاتها.

غالباً ما لا تزال الوكالات الحكومية والمنظمات غير الربحية تستخدم مصطلح إدارة شؤون العاملين لوصف المهام الإدارية المرتبطة بإدارة موظفيها.

• الاسم البديل: إدارة الموارد البشرية

كيف تعمل إدارة شؤون الموظفين؟

وعادة ما تكون إدارة شؤون العاملين في المنظمة مسؤولة عن الإشراف على المتطلبات الإدارية لموظفيها.

وعادة ما تكون إدارة شؤون العاملين مسؤولة عن:

• تجنيد
• توظيف
• تحديد الأجور والرواتب
• إدارة الاستحقاقات
• توفير حوافز للعاملين
• توجه الموظف الجديد
• التدريب والتطوير
• تقييم الأداء

قد يكون مكتب إدارة شؤون العاملين في الشركة مسؤولاً أيضاً عن التوسط في النزاعات،

ووضع سياسات مكان العمل وإنفاذها، مثل تلك التي تحكم الحضور، وضمان امتثال الشركات لقانون الولايات والقانون الاتحادي.

على سبيل المثال، في مكتب إدارة شؤون العاملين في الولايات المتحدة، وهو الإدارة الحكومية المسؤولة عن إدارة العاملين الفدراليين،

تشمل المهام الرئيسية فحص العاملين الجدد المحتملين، وتطوير سياسات الموارد البشرية، وإدارة الاستحقاقات مثل المعاشات التقاعدية والرعاية الصحية.

تضمن الإدارة الإشراف على الأنظمة المختلفة للتأكد من امتثال العاملين للأنظمة وتتولى الفصل في الطعون عندما تسوء الأمور.

وعادة ما يستغرق أن يصبح مدير شؤون العاملين أو مدير الموارد البشرية عدة سنوات من الخبرة بالإضافة إلى درجة البكالوريوس، وفي بعض الحالات، درجة الماجستير.

ومع ذلك، من المتوقع أن تنمو هذه المهنة بنسبة 7٪ على مدى العقد المقبل وبذلك يصل متوسط الراتب إلى 116,720 دولار.

ما هي إدارة شؤون الموظفين

الوجبات الجاهزة الرئيسية

• تشمل إدارة شؤون العاملين المهام الإدارية المطلوبة للإشراف على العاملين المنظمة، مثل التوظيف، أو التعيين، وإدارة الاستحقاقات.
• ومن المرجح أن يكون مصطلح إدارة شؤون العاملين موجودًا في المنظمات غير الربحية والوكالات الحكومية؛ وقد يكون مصطلح إدارة الموارد البشرية أكثر شيوعا في القطاع الخاص.
• ينظر أحيانا إلى إدارة شؤون العاملين على أنها المهام الإدارية الأكثر صلة بإنجاز الأعمال الورقية والمهام النثرية المماثلة، على عكس النظرة إلى إدارة الموارد البشرية باعتبارها تنمية شاملة لشعب وثقافة المنظمة.
• إدارة شؤون العاملين ضرورية كلما كان هناك أفراد للإشراف.

مطلوب مسؤول شؤون موظفين